A Kit Agrada valoriza a sua privacidade e a segurança das informações da sua família. Esta política específica detalha como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados no momento da finalização de compra (checkout) em nossa loja virtual, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos no Checkout?
Para que seu kit de presente para bebê seja processado e entregue com segurança e pontualidade, coletamos os seguintes dados estritamente necessários durante a finalização do pedido:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal) e, se aplicável, CNPJ.
- Dados de Contato: E-mail e número de telefone/WhatsApp (utilizados para o envio de atualizações sobre o status do pedido e código de rastreio).
- Dados de Entrega: Endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado).
- Dados de Pagamento: Informações referentes à forma de pagamento escolhida (como dados de cartão de crédito, que são processados de forma criptografada por gateways de pagamento seguros, sem que a Kit Agrada armazene os dados confidenciais do seu cartão em seus servidores).
2. Para que utilizamos esses dados?
Os dados informados no checkout são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processar, aprovar e executar o pagamento do seu pedido;
- Emitir a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e);
- Organizar a logística de envio e garantir que o kit de presente chegue ao endereço correto;
- Enviar notificações automáticas sobre o andamento da compra (confirmação de pagamento, envio e entrega);
- Cumprir obrigações legais e fiscais exigidas pelos órgãos competentes.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para que a sua compra aconteça, precisamos compartilhar informações essenciais com parceiros de confiança estritamente necessários para a operação:
- Processadores de Pagamento (Gateways): Para validar e aprovar o pagamento de forma segura.
- Empresas de Logística e Correios: Para realizar a entrega física do produto no endereço indicado.
- Sistemas de Emissão de Nota Fiscal e Contabilidade: Para atender às exigências fiscais do Brasil.
A Kit Agrada nunca vende, aluga ou cede dados de clientes para terceiros para fins comerciais ou de marketing.
4. Segurança das Informações
Nosso site utiliza protocolos de segurança avançados, incluindo criptografia SSL (Secure Socket Layer), que assegura que todas as informações trocadas entre o seu navegador e o nosso servidor permaneçam confidenciais e protegidas contra interceptações.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- O acesso aos dados que possuímos sobre você;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A eliminação de dados desnecessários, tratados em desconformidade com a LGPD.
6. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados durante a compra, entre em contato conosco através do e-mail: contato@kitagrada.com.br.